Mardi 18 Février à 8h45 Gap, UPE05
Vos décisions ne font pas toujours l’unanimité. Compte-tenu des contextes de travail, vous pouvez aisément décevoir, frustrer, énerver et faire sortir de leurs gonds vos collaborateurs.
Comment réagir utilement à ces réactions émotionnellement fortes ?
Comment ne pas tombez dans une escalade de contre-attaques nocives ?
Et comment ainsi garder la confiance de vos collaborateurs ?
Déroulé :
Comprendre les enjeux de nos réactions émotionnelles
Découvrir et s’entraîner à l’écoute active
Exprimer ses besoins et ses limites de façon utile
8h45 : Accueil Petit Déjeuner
9h00 : Début
10h00 : Questions / Réponses
Cette animation est organisée grâce à l’UPE 05 : https://www.facebook.com/events/587455895366992/
Inscription OBLIGATOIRE sur Eventbrite : https://upexpert-lscoaching-fevrier.eventbrite.fr